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發布日期:2022-12-09

將人工智能與市場營銷相結合 福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第5部分

在當今世界,“DX(數字化轉型)”這個詞已經被廣泛應用于各種行業或職業,即使說這是一個“DX時代”也不為過。不僅經營管理類雜志中有關創新的特輯中介紹的都是與計算機相關的內容,許多公司也設...

發布日期:2022-09-29

什么是市場創造?福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第4部分

市場創造(market making)的概念是什么?就是為了讓自己的產品能持續被顧客選擇,公司必須一直為顧客提供其他公司無法比擬的價值。

發布日期:2022-09-22

什么是顧客體驗?福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第3部分

什么是顧客體驗(CX)?在未來的市場營銷中,即在忠誠度營銷時代,企業為了獲得顧客的青睞,就必須以CX為核心,并以與顧客建立長期關系為目標。

發布日期:2022-08-31

什么是PDCA循環?福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第2部分

發布日期:2022-08-30

什么是需求?福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第1部分

發布日期:2022-07-29

“5A Loyalty診斷”服務介紹 第5部分 總結(共5篇)

本系列介紹了transcosmos(以下簡稱“我司”)的“5A Loyalty診斷”服務,該服務根據“現代營銷之父”菲利普·科特勒(Philip...

發布日期:2022-07-15

“5A Loyalty診斷”服務介紹 第4部分 什么是CX診斷(共5篇)

本系列將介紹transcosmos(以下簡稱“我司”)的“5A Loyalty診斷”服務,該服務根據“現代營銷之父”菲利普·科特勒(Philip...

發布日期:2022-07-07

“5A Loyalty診斷”服務介紹 第3部分 什么是Perception(感知)診斷(共5篇)

本系列將介紹transcosmos(以下簡稱“我司”)提供的“5A Loyalty診斷”服務。

發布日期:2022-06-30

“5A Loyalty診斷”服務介紹 第2部分 什么是5A診斷(共5篇)

本系列將介紹transcosmos(以下簡稱“我司”)的“5A Loyalty診斷”服務,該服務根據“現代營銷之父”菲利普·科特勒(Philip...

發布日期:2022-06-23

“5A Loyalty診斷”服務介紹 第1部分 以構筑忠誠度營銷戰略為目標(共5篇)

本系列將介紹“5A Loyalty診斷”服務,該服務根據“近代營銷之父”菲利普?科特勒(Philip Kotler)提出的原創指標實現忠誠度營銷。

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