與HDI-Japan攜手為支持服務行業的發展做出貢獻
transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡稱:transcosmos;聯席總裁:石見浩一、牟田正明)加入全球最大的支持服務行業協會HDI-Japan(由Think
Service株式會社運營;CEO:山下辰巳)20周年,被授予“HDI白金會員獎”。該獎項旨在感謝長期對HDI-Japan活動做出貢獻的會員單位。10月13日頒獎儀式現場
右:Think Service株式會社CEO 山下辰巳
左:transcosmos BPO服務統括 IT智能采購部本部長 片平武史
transcosmos自2002年起,與HDI-Japan達成了合作伙伴協議。合作初期,作為HDI-Japan認證的培訓合作伙伴,transcosmos向企業客戶提供各種HDI-Japan的培訓課程,以推廣公司的支持服務。之后,作為HDI-Japan的培訓、營銷、咨詢合作伙伴,transcosmos在擴大公司IT外包服務和呼叫中心業務的同時,利用HDI的專業知識,為企業開展具體的服務。目前,transcosmos作為HDI-Japan的咨詢合作伙伴,基于HDI國際標準,為企業客戶提供三星級、五星級和國際認證等相關的咨詢服務。
HDI-Japan的運營公司Think
Service株式會社的CEO山下辰巳先生,在頒獎儀式上對transcosmos發表致辭道:“衷心感謝貴司這20年來給予我們的支持與合作。同時,我想感謝貴司,這些年來能與HDI同舟共濟,共同推進支持服務行業的發展和革新,并做出了巨大貢獻。特別是現在,我們進入了一個新常態的時代,以數字化轉型為目標的支持服務迎來了一個新階段。望請繼續與HDI一起,用貴司多樣化的解決方案,為推動服務行業的進步開辟新的道路。值此入會20周年之際,請允許我再次對貴司多年來的支持表示由衷的感謝?!?br/>
作為HDI-Japan的合作伙伴,transcosmos今后將繼續為HDI-Japan和支持服務行業的發展做出貢獻,并為企業客戶提供高質量的服務,幫助企業鞏固業務基礎。※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。 transcosmos自1966年創業以來,致力于融合優秀的“人”及新型的“技術”能力,以高品質和高價值的服務,助力企業客戶強化企業競爭力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界28個國家的173家分支機構的精細化運營,為企業客戶提供在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外,隨著世界范圍內的電子商務市場的發展,transcosmos還提供全球一站式電子商務服務,幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球46個國家的消費者。同時,為了積極應對不斷變化的商業環境,transcosmos旨在成為企業的“Global
Digital Transformation Partner”,支持企業客戶在數字技術應用上的變革。