transcosmos在日本設立新的運營中心“札幌大通公園營銷鏈管理中心”
作為日本札幌的第7家聯絡中心，基于SDGs實施設計和運營
transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；聯席總裁：石見浩一、牟田正明)在日本北海道札幌市成立了“札幌大通公園營銷鏈管理中心”(以下簡稱：札幌大通公園MCM中心)，于2022年10月啟動運營。
■ 札幌大通公園MCM中心概況
中心名稱：札幌大通公園營銷鏈管理中心 座席數量：約400座席 開業時間：2022年10月 員工數量：預計于2022年達到400人 業務范圍：聯絡中心服務(為電話、聊天、LINE等聯絡渠道的顧客提供服務);eKYC業務(在線身份驗證業務) |
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札幌大通公園MCM中心是transcosmos在日本北海道的第14家運營中心，也是在札幌的第7家聯絡中心。該中心位于新辦公樓“札幌22廣場”的第5至9層，從大通地鐵站的36號出口步行2分鐘即可到達。這里為入職培訓和技能發展培訓設立了專門的樓層，并從SDGs(可持續發展目標)的角度進行設計，包括設置可以充分保護隱私與應對新冠的設施，以及安裝了不需要外部供水系統的自循環洗手臺、適合輪椅和特殊人士的無障礙設計，并采用了節能設備和技術。
＜休息室＞ |
＜培訓室＞ |
札幌的七家聯絡中心彼此相距不遠、徒步可達，因此在開展新業務時，可以迅速部署最合適的技術人員，并且在緊急情況時各中心之間可以實現人員共享。此外，在位于市中心的札幌北口MCM中心和札幌大通南MCM中心內，都設立了招聘中心“Work
it！Plaza”，即使不是求職者也能在這里感到賓至如歸，體現“transcosmos工作舒適度第一”的特色。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
■ 關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創業以來，致力于融合優秀的“人”及新型的“技術”能力，以高品質和高價值的服務，助力企業客戶強化企業競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界28個國家的173家分支機構的精細化運營，為企業客戶提供在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內的電子商務市場的發展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球46個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業環境，transcosmos旨在成為企業的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業客戶在數字技術應用上的變革。
transcosmos集團官網： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網： http://www.bandirmasehri.com/
